Unsere Herausforderung war es beim Nachfassen von Angeboten die Quote zu erhöhen, mögliche Einwände schon vorher zu entkräften und die Kosten und Leistungen so darzustellen, dass der Kunde nicht das Gefühl hat übervorteilt zu werden. Durch den Workshop mit Torben, haben wir in einer sehr konstruktiv geführten Zusammenarbeit Werkzeuge an die Hand bekommen, die wir direkt in der Praxis umsetzen konnten. Dadurch haben wir jetzt schon mehr Aufträge generiert und sparen uns viel Zeit, die wir vorher mit lästigen Diskussionen verbracht haben! Wir werden weiterhin mit Torben arbeiten und können ihn nur weiterempfehlen.Peter Heinrich